注文方法

基本的には、ショッピングカートを使ってご注文いただけますが、フリースなど一部の商品はショッピングカートに入れるのが困難なため、別の注文フォームからご注文下さい。
または、下記の内容を明記の上、はがき・ファックス・電話・Eメールでもご注文受け付けます。

・住所、氏名、電話番号
・日付
・羊毛の種類、重量（フリース数　もしくはkg）
  色、用途（羊毛をご注文の場合）
・その他ご希望の商品名・数量
羊の原毛家　スピンハウスポンタ

〒603-8344　京都市北区等持院南町46-6
TEL 075-462-5966　　FAX 075-461-2450
Email sheep@spinhouse-ponta.com
営業時間 9時〜18時
休日 土、日、祝日

お支払い方法

お支払い方法は次の３つからお選びいただけます。

【郵便振替】
お送りいたします商品に郵便振替用紙と請求書を同封いたしますので、商品到着後2週間以内に郵便局よりお振込み下さい。
※振込み手数料はお客様ご負担となります。
・郵便口座　01000-1-17105　スピンハウスポンタ 本出ますみ

【銀行振込】
お送りいたします商品に請求書を同封いたしますので、商品到着後2週間以内に下記の口座にお振込ください。
※振込み手数料はお客様ご負担となります。
・振込口座　三菱東京UFJ銀行　　西陣支店　　普通　3921514　スピンハウスポンタ ホンデマスミ

銀行振込の際、商品に同封されている伝票に記載されている伝票番号（6桁）を、お振込み名義の欄にお客様のお名前の前に入力してください。
　(例)伝票番号が「123456」、お客様のお名前が「スピンハウスポンタ」の場合・・・
　　　　お振込み名義の欄に「123456スピンハウスポンタ」と入力してください。
※ATM等の都合により、伝票番号が入力できない場合があります。その場合は伝票番号の入力は必要ありません。

【代金引換】
クロネコヤマトの代金引換サービスをご利用いただけます。（現金支払いのみ）
商品お受け取りの際に配達員の方に代金をお支払いください。
代引き価格：　送料630円+代引き手数料315円〜

送料

基本的には、全国一律600円でお届けします。

書籍等の小型商品を少量ご注文の場合は600円未満でお送りできる場合があります。
ただし、代金引換でお支払いのお客様を除く。

一部大型商品や一度に多量の商品をお送りする場合は、追加料金がかかる場合があります。その場合は、発送前に弊社からご連絡を差し上げます。

代引き手数料

代金引換額 代引き手数料（税込）
1万円未満 315円
1万円以上〜3万円未満 420円
3万円以上〜10万円未満 630円
10万円以上〜30万円まで 1,050円

※代金引換額は、商品代金 + 送料 + 代引き手数料になりますので、ご注意ください。

お届けについて

在庫のあるものに関しましては、1週間以内に納品いたします。
しかし、商品によりましてはお待ちいただくこともありますので、ご了承ください。
ご注文いただきました段階で、納期をご連絡させていただきます。

返品方法

返品は商品到着後10日以内に限り受付いたします。
お客様のご都合による場合は、送料ご負担ください。
こちらの手違いによる場合は、返送料当方負担にて商品をとりかえさせていただきます。

領収書について

郵便振替、銀行振込でお支払いのお客様については、郵便局/銀行の振込明細書をもちまして領収書に代えさせていただきます。
代金引換でお支払いの客様については、商品代金をお支払いただいた際にヤマト運輸(株)から領収書が発行されます。

フリース（羊毛）をご注文になる際の注意事項

  1. フリースには個体差があります。お客様のご希望を把握し、その時の在庫状況や入荷予定も合わせて、ご注文を承りました後、ご相談のうえ出荷させていただきます。
  2. 豪州・NZ羊毛のご注文は500g以上でお願いします。
    それ未満の場合は、サンプル出し価格として10%のHandling Chargeをいただくことがあります。
  3. 重量による割引をします
    ・5kg以上10kg未満・・・5%引き
    ・10kg以上・・・・・・・・・10%引き
  4. スピンハウスの価格は輸入時のレートに左右されますので、価格が変動します。
  5. スピンハウスポンタはグリージーウールを扱っています
    フリースは洗うと、20〜30％減ります。発送の際、50〜100g余分に梱包していますが、温度、湿度で多少重量が変わることがありますので、ご了承ください。
  6. 是非一度お越しになって、フリースの山からフリースを広げて選んで頂くのがベストですが、ご希望により、1頭ずつのステイプルサンプルと採点表のファイルを1週間貸し出します。（返送料ご負担ください）

英国羊毛について

  1. 英国羊毛はとても人気があり、なかなか輸入量が確保できません。よってスピンハウスではご予約にてご注文をお受けしております。8月末予約締め切りで、納品は翌年5月〜7月頃。（発送の時期がわかり次第、お葉書にてご連絡いたします）
  2. 2006年以来、英国羊毛公社のシステムが大きく変わり、羊毛の品種によるクラス分けから、毛質によるクラス分けになりました。スピンハウスでは、フリースの出荷を下記のような分類でしておりますので、お客様の色と毛番手のご要望を優先して出荷しておりますのでよろしくお願いいたします。　



  1. 英国羊毛は部位によるばらつきがありますので、1フリースもしくは背中で割って1/2フリース単位になります。その際、裾物は取り除いてお送りします。
  1. ご予約いただきましても、年によって毛質が悪い場合は供給できない場合もあります。また、発送はご予約順にお送りしていますが、御予約の量が多い場合には、出荷量を調整させていただくこともありますのでご了承ください。
  1. 価格は羊毛が入荷した段階で決定します。（為替レートや商品原価が未定なため）
  1. 特に教材にするなどでGrading、Classingに注意を要する場合は、Professional Chargeをご請求することがあります。

特定商取引法に関する表示

販売業者 スピンハウスポンタ
販売責任者氏名 本出　ますみ
所在地 〒603-8344　京都市北区等持院南町46-6
商品代金以外の必要料金 送料、代引き手数料、振込み手数料
引渡し時期 在庫のある商品は1週間以内に納品します。
在庫のない商品については、あらためて納期をご連絡いたします。
お支払い期限 代金引換：商品到着時に配達員の方にお支払いください
郵便振替・銀行振込：商品到着後2週間以内にお支払いください。
お支払い方法 郵便振替、銀行振込、代金引換
返品 返品は商品到着後10日以内に限り受付いたします。
お客様のご都合による場合は、送料ご負担ください。
こちらの手違いによる場合は、返送料当方負担にて商品をとりかえさせていただきます。
連絡先 スピンハウスポンタ
TEL 075-462-5966　　FAX 075-461-2450
Email sheep@spinhouse-ponta.com

■個人情報保護方針